En el contexto
organizacional las competencias conductuales son "comportamientos que algunas personas dominan
mejor que otras, y que las hace más eficaces en una determinada situación"
Las competencias pueden observarse en una situación
cotidiana de trabajo o con dinámicas de test, cuando se presentan como
aptitudes positivas, características personales y conocimientos adquiridos.
Así
mismo, las competencias pueden ser clasificadas en dos grandes grupos:
a)
Competencias generales: Son aquellas que están referidas exclusivamente a
las características o habilidades del comportamiento general del sujeto en el
puesto de trabajo, independientemente de otros aspectos como su dominio
tecnológico o conocimientos específicos.
Competencias técnicas: Son aquellas que están referidas a las
habilidades especificas implicadas en el correcto desempeño de puestos de un
área técnica o de un área funcional especifica y que describen competencias
conductuales ligadas directamente a esta área, incluyendo, por regla general,
las habilidades de puesta en practica de conocimientos técnicos y específicos
muy ligados al éxito en la ejecución técnica del puesto...
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